Clima laboral o clima organizacional en una empresa se define como el resultado de un conjunto de interacciones que se dan entre los empleados y de los mismos con sus jefaturas directas, dando como resultado una percepción general de diferentes ámbitos o dimensiones de evaluación organizacional tales como: confianza, liderazgo, respeto, dirección, motivación entre otros que permiten catalogar de forma cuantitativa y cualitativa el estado de estas.